ফায়ার সার্ভিসের নতুন হটলাইন নম্বর ১৬১৬৩

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তরের ঢাকা কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষে নতুন হটলাইন নম্বর ১৬১৬৩ চালু হয়েছে।

মঙ্গলবার (১১ জানুয়ারি) সন্ধ্যায় এ তথ্য জানিয়েছেন ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সের মিডিয়া সেলের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মো. শাহজাহান শিকদার।

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সের এক বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, সেবাগ্রহীতাদের ফায়ার সার্ভিসে তথ্য দেয়ার অন্যতম মাধ্যম হলো টেলিফোন। ফায়ার সার্ভিস তথ্যপ্রাপ্তির ভিত্তিতে সেবা দিয়ে যাচ্ছে। জরুরি সময়ে ১১ ডিজিটের টেলিফোন নম্বর মনে রাখা কিছুটা কষ্টসাধ্য। মানুষ যাতে সহজেই ফায়ার সার্ভিসে সেবা চাইতে পারে সেজন্য ৫ ডিজিটের এই হটলাইন চালু করা হলো।

এছাড়া জরুরি সেবা পেতে এ নম্বর ছাড়াও ফায়ার সার্ভিসের নিয়ন্ত্রণকক্ষের ১১ ডিজিটের ফোন নম্বরও সচল থাকবে।